Políticas de Reserva

• Toda solicitud de reserva que se realice a través de nuestra página WEB www.aparthotelsurterra.cl, será confirmada al momento que nuestros recepcionistas validen la factibilidad de esta, vía correo electrónico o teléfono.

• Toda solicitud de reserva queda sujeta a la disponibilidad de habitación(es) que presente el hotel a la fecha requerida.

• Tarifas incluyen: Internet Wifi, calefacción, caja de seguridad, televisión por cable, estacionamientos privados y techados, seguridad las 24hrs, servicio de mucamas. Extranjeros no residentes exentos de pagar IVA.

• Formas de pago: Efectivo (pesos chilenos, dólares y euros), Cheques Nacionales, Tarjetas de Crédito Bancarias y Tarjetas de Débito.

• Política de Reserva: Para reservar un departamento se debe pagar el equivalente al valor de una noche de estadio por medio de deposito bancario o transferencia electrónica bancaria.

• Política de anulación de reserva: La anulación debe ser realizada con 48hrs de anticipación a la fecha de llegada, de lo contrario no habrá devolución de garantía.

• Consulte por nuestras convenios con empresas 2012.